购房意向金退款流程分为两种情况：

1、如果买卖双方没有签订意向金转换协议，中介公司将把意向金返还给买方。意向金支付只是买方想要购买房屋的意愿。一般来说，意向金都会最终转化为定金或预付款，如果在转化之前双方没有特别约定，购房人可以随时要求返还意向金;

2、如果签订了意向金转换协议，那么意向金转换为定金协议。此协议将买卖双方产生约束力，买卖双方必须按约定履行相关以为，否则就是违约将承担法律后果。

意向金有哪些好处

1、意向金可以保证您的购房权益

如果房东签收你的意向金后，意向金自动转为定金，就算有其他客户出的价格比你高，房东也不能反悔，否则就要双倍返还，这对房东是一种经济利益上的制约。

2、意向金是向房东表示您买房的诚意

一般房东都很忙，有了意向金房东才会拿出诚意来谈，这样成功的谈成的几率会更高。

3、谈价更容易

带着意向金去和房东谈条件或价钱，房东会更认真对待，房价会有意想不到收获。

4、付意向金是向房东证明您有这个实力

有了意向金，可以证明您是是真的要买房，而不是看着玩，这样谈的效果也会好一些。

5、占领先机主动权

一般来说，房东都会把房子挂在多家中介公司，谁先付钱就先跟谁谈或者卖给谁。

6、可以探明房东的价格底线

付意向金后，房东会以最诚意的心态来商谈价格，此时便可判断房东出售此房的最低心理价位。

7、逼出房产中介100%的潜力

一般来说，房产经纪人每人手上都有几十上百个买房客户，不支付意向金，他们很难相信你是诚意买房者，不会在你身上注入全部的时间;付了意向金，他们会把所有的时间放在你的身上，全身心的帮你购买你看中的房子。

8、借中介之手砍房东价格

不支付意向金，中介人员一般不会死砍房东价格，因为他们如果自己没有付意向金的客户，砍下来的价格反而很快被其他同行卖掉，费力不讨好;付了意向金，他们就会想各种办法达成成交。

9、抢到最便宜的房子

任何时候市场上都有超便宜的房子，同样任何地方都有活跃的投资客，一旦看到不错的房子，一定要尽快付意向，不然会被投资客抢了先机，抢不到最便宜的房子。

10、约定好交易细则

买房子不仅仅只有价格一个因数，还有付款方式、付款时间、家具家电、维修基金等多方面的因数，任何一项因数都有可能导致最终的不成交。因此事先要以书面的形式(意向金协议或买卖居间协议)确定下来，而签订书面形式的前提就是要购买方支付意向金，以免房东谈到中途反悔。