业主办理入住手续后长期(连续性六个月以上)未入住的空置物业及入住后长期未使用的空置物业，业主应向物业管理企业书面备案，按规定或约定公共服务费标准的70%交纳空置物业管理费，或按省市县有关部门对空置房减免的规定收取物业费。

物业费可以减免的情况

1、物业服务不到位：

如果物业出现了服务不到位的情况，业主可以向法院起诉，要求减免物业费。因为业主和物业是有签订相关合同的，双方都必须按照合同的规定，履行双方应尽的义务或者责任，有一方违约，则可提起诉讼。前提是业主一定要掌握证据，可以证明物业确实出现了服务问题。

2、房子空置一年物业费可减免：

根据《物业收费管理办法规定》，在业主大会成立之前，房子在交付以后仍然空置一年以上，在空置期间所收取的物业费，应进行适当的减免。至于减免的具体费用，需要业主和物业进行协商。

3、安置房中低收入家庭可免交物业费：

在安置房小区中，低收入家庭可以享受物业费全额免交，其他收入低于是人均收入一半以下的住户，也可以享受到一定的减免政策。

物业费包含的内容

平时大家所缴纳的物业费包括管理费、清洁费用及绿化养护费管理费、工作费用与人员工资。

1、管理费：管理费是物业所收取的最为主要的费用，管理费是指物业工作人员对小区公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。

2、清洁费用及绿化养护费管理费：清洁费大家应该都知道，就是用于公共区域环境打扫所花费的费用，包括工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用;绿化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。

3、工作费用与人员工资：所谓工作费用是指出行费、电话费能及购买工作上所需要的用品的费用等等。据了解到，物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。