如果开发商存在违约，购房者可以要求开发商依法退还定金。但如果是因为购房者个人因素导致定金是无法退还的。给付定金的一方不履行约定的债务，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务，应双倍返还定金。

签订商品房认购书需注意事项

1、签约前首先要认真阅读认购书条款，好先研究《商品房买卖合同》，看合同中是否涉及到霸王调侃，然后再决定是否签认购书。

签订认购书之前要求出卖人提供正式的、供签约用的《商品房买卖合同》文本。认真研究出卖人提供的《商品房买卖合同》文本，全面、细致地与出卖人就合同条款及其他重要的事项，确认自己能够购买房屋和将来能够顺利履行合同后，再决定签订认购书。

2、不要约定给付定金。在签订认购书时，如果不是很确信能够购买该房屋时，好不要约定给付定金，可以约定支付“订金”或者预付款。同时应明确约定如因任一方的原因而不能签订正式商品房买卖合同的，订金(预付款)应全部返还，发现《认购书》包含“所收款项予退还的内容，一定要谨慎力争将此类条款删除。

3、签订《认购书》并非必经程序。购房者可直接与开发商就《商品房买卖合同》及合同全部附件(包括补充协议)等内容进行协商，双方达成一致意见后直接签订《商品房买卖合同》。相关的法律文件对此并没有明文规定购房前必须签订房屋认购书，签订认购书并不是房屋买卖的必经程序,签与不签取决于购房者和开发商的洽谈。

4、把“口头承诺”写进认购书。销售人员往往会以“内部价格”、“保留房”“特价房”等许诺引诱购房者先签订《认购书》，但有时优惠内容难以兑现，为了防止口说无凭建议将这些内容明确写入《认购书》并明确约定一旦这些约定不能实现的后果。只有这样，才能减少因签订认购书和交付定金而产生的纠纷。

5、对于物业、房屋装修以及相关费用的收取应在认购书中有明确规定。