出租人拒不退押金或者乱扣押金，承租人可以向当地居委会或者派出所请求帮助一起进行调解协商。承租人也可以根据双方签订的《房屋租赁合同》起诉到法院准备好当时签订的《房屋租赁合同》以及当时收取押金的收据等作为上诉材料可以向法院请求返还其押金或者要求支付违约金来维护自己的合法权益。

《合同法》第一百二十八条【合同争议的解决】当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。涉外合同的当事人可以根据仲裁协议向中国仲裁机构或者其他仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的可以向人民法院起诉。当事人应当履行发生法律效力的判决、仲裁裁决、调解书;拒不履行的对方可以请求人民法院执行。

租房退房注意事项有哪些？

1、租期到期可正常退房：

当租房将要到期，需要退房时，租客需按合同规定提前通知房东，尽量恢复房屋原貌，主动结清各项费用，与房东协商搬出时间。在与房东完成最后的房屋交接之后，房东应将押金退还给租客，解除房屋租赁合同。

2、把房间打扫干净：

想必收房的时候房东手上还有你的一部分押金，要想顺利完成交房，在自己搬家后最好将房间里好好打扫一番，让房东看起来也舒服一些。

3、房间里有损坏要及时与房东沟通：

租房子使用过程中，发现的任何问题一定要及时向房东通知，以免后期交房的时候把这些损坏算在你的头上。

4、缴纳物业税的票据要留下：

在租房过程中，一定产生了很多票据，比如水电费、物业费、电梯运行费等等，大家最好把这些票据都收好，在交房的时候一并给房东看看，让他心里有底。

5、租房时抵押的个人物品要拿回：

在我们租房子的时候，一定将自己的个人信息的一部分交给了房东，那么在交房的时候，一定要将这些信息收回，以免造成日后的麻烦。