1、与开发商协商：对于较小的纠纷或讲信誉的开发商来说，采用此种方式解决矛盾能获得较满意的结果。如果在保修期内，业主可要求开发商进行整改。如果房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。

2、到消费者协会投诉：如果协商和解不成，购房者可以到消费者协会投诉是优化的。消协调解的是购房者与房企之间的消费纠纷，主要是购买商品和接受服务时消费者人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、尊重权、监督权等合法权益受到侵害与经营者之间发生的消费纠纷。

3、找主管机关：如果房子出现质量问题，建委是主管机关，但是说到合同，则可以找工商局进行申诉。购房者在购买房产遭遇损害时，可以向各级人民政府所属的有关的部门申诉。有关机关如果发现开发商有违法行为，除责令其赔偿购房者损失外，还要对其违法行为给予相应的处罚。

4、到人民法院起诉：购房者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据，并且通过调解途径不能解决问题的话，可以向人民法院提起诉讼。相对于其他争议解决方式来说，周期较长，程序也较为复杂，对此购房者应有充分的准备。

买房如何避免质量问题

1、了解开发商情况：如果一个楼盘的承建商是名牌企业，售楼人员也会主动介绍，并列出这个施工队以前干过哪几个名牌物业。售楼人员如果不介绍，您也要问一下，施工单位是哪一家，做到心中有数。

2、实地考察工地：如果你购买的是期房，就算看不到房子得实体，也可以去工地上查看一下。工地的安全防护措施做得如何，绝对可以反映出施工者的责任心。大型企业在从事大工程、重点工程时都会要求员工统一着装，这是企业的形象问题，也是便于企业管理，工作服能起到保护工人的作用，在发生意外时，尽量减少工人的伤亡。

3、利用合同约束：购房人在购买房屋签合同时，因为看不到现房，往往忽视了房屋的质量，这对购房人来说是不利的，所以在签订合同的时候购房人就应该就房屋质量问题和开发商约定。这样约定能够避免因质量问题购房人要求解除合同无依据的情况。